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¿Tienes una estrategia digital?

Todas las grandes empresas tienen su web y quien más quien menos complementa su publicidad tradicional con algo de publicidad display o en buscadores. Pero, ¿es eso tener una estrategia digital? La respuesta es NO.

Tener una verdadera estrategia digital implica:

  1. Tener objetivos de negocio para tu actividad en medios digitales. No vale “campaña chula que gana un premio”: estoy hablando de ventas, satisfacción del cliente, reducción de costes…
  2. Ser capaz de definir y poner en marcha iniciativas orientadas a la consecución de esos objetivos
  3. Saber cómo medir los resultados (asunto nada trivial): los clicks y páginas vistas no nos dicen casi nada
  4. Analizar periódicamente los resultados para extraer de ese análisis nuevos planes de acción: de nuevo, quedarse en si tenemos más o menos tráfico es muy pobre. ¿Cómo potenciamos aquello que más aporta al negocio? ¿Como cambiamos lo que no funciona? ¿Dónde hay oportunidades y cuáles son las amenazas?

Construir una estrategia de este tipo es mucho más complejo que hacer un minisite y contratar unas campañas, pero es la única vía para obtener resultados reales y que el marketing digital deje de ser aquello que casi nadie entiende o, peor todavía, “lo de los informáticos”.

Escrito por Pablo Melchor en Estrategia Digital

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Eventos de junio

El jueves día 5 de junio hemos organizado un desayuno con periodistas para hablar de Nuevas Tendencias en Estrategia Digital. Estará conmigo Jean-Pascal Mathieu, nuestro vicepresidente de estrategia, que es una de esas personas a las que merece la pena conocer. Si no has recibido nuestra invitación pero te interesa venir, contacta conmigo.

Los días 9 de junio (en Madrid) y 13 de junio (en Barcelona) se celebra el VII Seminario de Marketing y Publicidad Interactiva IAB-AEA. El tema principal de esta edición es la Convergencia Digital. Hablaré sobre flow marketing y me acompañará la directora de marketing interactivo y CRM internacional de L’Oréal París (uno de nuestros clientes globales).