Cambio de rol en Nurun

El 3 de abril de 2000 me senté en una oficina alquilada de unos 10 metros cuadrados, con un teléfono y un portátil que me había traído de casa. Seis años después, nos habíamos convertido en una de las mayores agencias interactivas de España. Mi aportación clave: una sofisticada estrategia de ensayo-error :-). El resto: algo de suerte, mucho trabajo por parte de otros «locos» que se fueron uniendo al proyecto cuando no había nada más que ilusión y una obsesión total por la satisfacción del Cliente.

Llegados a ese punto, tuvimos sobre la mesa varias ofertas de compra y nos decidimos por el proyecto  más ambicioso: aportar nuestro granito de arena para convertir a Nurun en un referente global del marketing digital.

Así que, durante estos últimos años, he seguido dirigiendo la agencia en España… pero mi trabajo ha cambiado bastante. Por un lado, hemos crecido mucho y he tenido que dedicar más tiempo a la gestión. También he viajado bastante y he podido trabajar con algunos de los mejores profesionales que conozco en nuestras oficinas de Montreal, Atlanta, París, Milán, Shanghai, etc. Pero, como siempre, lo mejor ha sido el tiempo que he podido pasar trabajando con algunos de nuestros Clientes en sus proyectos de estrategia digital.

A medida que la agencia sigue creciendo, la gestión requiere una mayor dedicación y el tiempo disponible para trabajar en profundidad con los Clientes (mi verdadera pasión) es irremediablemente menor. Por este motivo, y después de ya más de ocho años dirigiendo la agencia en España, ha llegado el momento de cambiar de rol. Eso sí: dentro de Nurun, puesto que sigo creyendo en el enorme potencial del proyecto.

A partir de hoy, paso a ser director europeo de consultoría, con una misión muy clara: ayudar a nuestros Clientes a entender el impacto que tiene en su negocio el mundo digital y a encontrar oportunidades en este escenario cada vez más complejo. Esta misión va más allá de la estrategia de comunicación: la digitalización de los hábitos del consumidor tiene un fuerte impacto en el negocio de empresas de todo tipo y en cada vez más sectores (pensemos en banca y viajes o en los grupos editoriales, por poner algunos ejemplos). Y va más allá de la investigación o el análisis: nuestro objetivo no es dar datos a nuestros Clientes, sino ayudarles a definir una estrategia que sea implementable en la práctica y que les sitúe en una mejor posición competitiva.

Así que vuelvo a tener un gran reto por delante :-)