«¡Oh, no!: ya no basta con la publicidad en los vasos de plástico, en los manteles, con pegatinas en el suelo… Van a empezar a meternos banners en el parabrisas o en el GPS». Es lo primero que me vino a la cabeza al empezar a leer la última columna de Steve Rubel en Advertising Age:
If you think there’s already enough to distract you in your life, just wait. With Americans spending 100 hours a year commuting, according to the Census Bureau, the internet is coming to your car in a big way
Pero seguí leyendo y pasé del miedo al interés: recientemente he hablado de flow marketing en varios eventos y entrevistas, y creo que las marcas pueden ofrecer para el coche algunos servicios que encajan bastante bien con el concepto:
- Existen momentos en los que el consumidor demandaría proactivamente algo de una marca si ese algo estuviera disponible: es lo que llamamos «el punto de necesidad»
- Volviendo a «ese algo»: puede ser información detallada de un producto, una recomendación, un cupón de descuento… pero lo más probable es que no sea un anuncio
El mejor ejemplo en el artículo de Steve es el de las recomendaciones sobre restaurantes de Zagat integradas en el GPS: no tengo que comprar la guía Zagat para obtener la información, sino que puedo acceder a ella en mi punto de necesidad: cuando estoy hambriento en el coche, cerca de San Diego, y me gustaría encontrar un buen sitio para comer.
¿Qué servicios de este tipo puede ofrecer tu marca?
Pablo Melchor 
Un comentario sobre “Marketing digital en el coche”